2. Nouvelles missions, nouvelles attentes : quand les planètes s’alignent pour les cabinets et leurs clients

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10/09/2025 | 15h30 - 16h30 | 352 A

Informations

S'appuyant sur une étude inédite menée par Toluna/Harris Interactive pour Regate by Qonto au printemps 2025, cet atelier fournit des enseignements sur les attentes actuelles des TPE-PME envers les cabinets comptables face à la facture électronique, la digitalisation ou encore la résilience économique.  Objectif : mettre en lumière les nouvelles missions les plus demandées, fournir aux cabinets des pistes concrètes pour concevoir des offres personnalisées, et proposer des conseils pratiques pour renforcer leur rôle de partenaires stratégiques auprès des entreprises et de leurs dirigeants. L’atelier croise la vision des cabinets comptables et de leurs clients pour mieux aligner l’offre sur la valeur perçue par les TPE-PME. Il met en avant l’apport des données, de l’innovation numérique et de l’IA pour personnaliser l'offre des nouvelles missions et fluidifier la collaboration entre les cabinets et leurs clients. Sont prévus : une restitution des résultats de l’étude, un retour d'expérience d’un expert-comptable et d’un dirigeant, ainsi que des échanges sur les meilleures pratiques pour bien collaborer.  L'atelier aborde 3 axes de réflexions et de pistes concrètes : - un état des lieux 2025 des attentes des TPE-PME en matière de nouvelles missions ; - l'alignement entre la rentabilité du cabinet et la valeur perçue par les clients ; - l'apport des solutions technologiques et de l'innovation au service de la relation client.

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